مطلوب موظف IT وموظف دعم منتج في السليمانية   

الموقع : العراق السليمانية
تشمل المسؤوليات:
الحصول على ملكية مشاكل العملاء وذكرت ومعرفة المشاكل من خلال القرار.
بحث وتشخيص واستكشاف وتحديد الحلول لحل مشاكل العملاء.
اتبع الإجراءات القياسية لتصعيد السليم من القضايا التي لم تحل إلى فرق الداخلية المناسبة.
تقديم تغذية راجعة فورية ودقيقة للعملاء.
ضمان إغلاق جميع القضايا ضمن اتفاقية مستوى الخدمة.
إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب.
معرفة وثيقة في شكل مذكرات التكنولوجيا قاعدة المعارف والمواد

 
على المتقدمين تقديم سيرهم الذاتية مع عنوان ورقم الهاتف ومعلومات الاتصال على الرابط التالي http://goo.gl/UZFgWY

للمزيد من التفاصيل عن الفرصة كل ما عليك تحميل الملف التالي بصيغة الـ pdf  اضغط هنا

صفحتنا على الفيس بوك FB.COM/FOR9I